Falar no WhatsApp

Seu delivery vendendo todo dia. E a lista de quem comprou ficando com você.

Gestão de tráfego pago, cardápio digital e iFood para restaurantes, hamburguerias e pizzarias de Belém e Ananindeua. Medido em pedido e em faturamento, não em curtida.

Rocco Pandolfo, gestor de performance para food service

Atendo no máximo 8 casas por vez.
Indicado para quem já fatura a partir de R$ 48 mil por mês, salão mais delivery.

RELATÓRIO DA SEMANA
o formato que você recebe

Investido em anúncioR$ 350,00
Pedidos atribuídos21
Custo por pedidoR$ 16,29
Clientes novos na lista14

FaturamentoR$ 1.529,50
Retorno4,37x

Exemplo do formato, com a média real
da minha carteira nos últimos 12 meses.
Não é resultado de um cliente específico.
O que já passou pela minha mão

Doze meses, 41 contas de comida, um gestor só

R$ 364 milinvestidos em anúncio, dinheiro de cliente, não estimativa
R$ 1,59 mide faturamento rastreado por pixel nesse mesmo período
4,37xde retorno médio, somando todas as contas, as boas e as ruins
22.409pedidos rastreados, com custo médio de R$ 16,29 por pedido

Janela de 13/09/2025 a 12/09/2026, extraída do meu banco no grão de anúncio. Faturamento e pedido são piso, não teto: é o que o pixel rastreou, e pedido por telefone e balcão não entra nessa conta. Não cito nome de cliente aqui de propósito, porque o resultado é do restaurante, não meu.

O problema com nome

O iFood te empresta cliente. O cardápio próprio te dá cliente.

No app, quem pede é cliente do app. Você paga a comissão, entrega a comida, e no mês seguinte precisa pagar de novo para a mesma pessoa te achar. O contato dela nunca foi seu.

Não sou contra o iFood, e não vou te mandar sair dele. Ele traz gente nova, e isso vale dinheiro. O que eu faço é diferente: enquanto ele traz, eu construo o canal onde quem já comprou volta sem você pagar de novo. Os dois rodando juntos, cada um no que é bom.

Anúncio que traz pedido

Campanha com pixel, público e estrutura montados por quem já rodou isso em dezenas de casas de comida, não em qualquer nicho.

Cardápio que fecha o pedido

Anúncio controla metade da conta. A outra metade é o cardápio: ordem das categorias, foto, combo, adicional e checkout. Por isso eu não vendo tráfego solto.

iFood sob controle

Posicionamento na busca do app, catálogo, promoção e cupom que não comem a sua margem. Ver a página de iFood.

O que todo cliente recebe, seja qual for o nível

Acesso direto, não ticket de atendimento

  • WhatsApp direto comigo, todo dia, em horário comercial. Não é canal de suporte, é o meu número.
  • Relatório toda semana, com análise escrita em português, e o valor em reais. Sem print de painel.
  • Uma reunião por mês, com a pauta escrita antes, para você decidir com a informação na mão.
  • Raio-X dos seus canais nos primeiros 10 dias, mostrando onde está o dinheiro parado antes de mexer em qualquer coisa.
Como a conta evolui

Quatro degraus, e você só sobe quando o anterior está de pé

DEGRAU 1

Arruma a Casa

"Minha loja fica parada." Anúncio e cardápio próprio trabalhando juntos, com medição de cada venda.

DEGRAU 2

Enche a Casa

"Vendo muito e sobra pouco." Entra a gestão de iFood: catálogo, cupom, promoção e posicionamento.

DEGRAU 3

Freguês que Volta

"O cliente pede uma vez e some." Entra a recompra: quem já comprou volta sem você pagar anúncio de novo.

DEGRAU 4

Dono do Bairro

"Quero ser o nome da praça." Entra o Google e um encontro por semana comigo.

O investimento depende do degrau e do tamanho da sua casa, e eu falo dele na primeira conversa, com o número do seu faturamento na mesa. Sem pacote fechado antes de eu olhar a sua operação.

Como eu opero

O primeiro mês, dia por dia

  1. Dias 1 a 10

    Raio-X dos canais

    Eu abro iFood, cardápio, Instagram e conta de anúncio e mostro, com número, quanto cada canal traz, quanto custa e onde o dinheiro está parado. Antes de mexer em qualquer coisa.

  2. Semana 2

    Base de medição

    Pixel instalado e conferido, eventos de carrinho e checkout, e o retrato de como a casa está hoje. Sem isso, daqui a três meses ninguém consegue provar o que mudou.

  3. Semana 3

    Cardápio antes do anúncio

    Ordem das categorias, ancoragem, descrição, combo e adicional. Mandar tráfego para um cardápio quebrado é pagar para o cliente desistir no meio.

  4. Semana 4

    Campanha no ar e leitura

    Estrutura, público e criativo rodando, com o primeiro relatório em reais na sua mão e o próximo passo escrito.

  5. Toda semana

    Relatório e ajuste

    O que funcionou sobe, o que não funcionou morre no mesmo dia. Você recebe escrito, e não precisa abrir painel nenhum.

Por que não é a mesma coisa

Não sou agência, e não sou aplicativo

Agência

Você fecha com um, é atendido por outro, e o terceiro é quem mexe na campanha. Quando o resultado cai, ninguém assina embaixo.

Aqui, quem fecha o contrato é quem executa. São no máximo 8 casas, e eu vou até a sua loja.

Plataforma com inteligência artificial

Custa pouco, e entrega exatamente o que promete: uma ferramenta. Ela não entra na sua cozinha, não arruma o seu cardápio, não senta com você uma vez por mês e não responde quando o resultado cai.

Se o seu problema é ferramenta, contrate a ferramenta. Se é ter alguém responsável pelo número, é outra conversa.

Rocco Pandolfo, gestor de performance para restaurantes em Belém
Quem fala com você

Rocco Pandolfo

Gestor de performance especializado em comida. Não atendo clínica, advogado nem loja de roupa: só restaurante, hamburgueria, pizzaria, açaí e delivery. É o mesmo funil, o mesmo ticket e os mesmos gargalos, repetidos dezenas de vezes.

Moro em Belém e atendo aqui. Vou à loja, olho a cozinha, peço no seu delivery como cliente e leio a sua praça, porque o que funciona em São Paulo muitas vezes não funciona no Marco ou na Cidade Velha.

Também produzo a foto e o vídeo quando o cardápio precisa: câmera profissional, luz e drone próprios, sem depender de terceiro para o seu anúncio sair do papel.

Perguntas que todo dono faz

O que você provavelmente quer perguntar

Eu cortei o anúncio e o iFood não caiu. Então eu preciso mesmo disso?

Enquanto o algoritmo do app te entregar, você continua vendendo. O problema aparece no dia em que a taxa muda, o concorrente entra com promoção ou o seu posicionamento cai: aí não tem para onde correr, porque a lista de quem já comprou não é sua. O trabalho que eu faço é justamente construir essa lista enquanto o app ainda está te entregando.

Quanto custa?

Depende do degrau e do tamanho da sua casa, e eu falo disso na primeira conversa com o seu faturamento na mesa. O que posso adiantar: trabalho com um piso de investimento em anúncio, porque abaixo dele o dado não fecha e eu não consigo provar nada para você. Se a sua casa ainda não chegou nesse ponto, eu digo na hora e não perco o seu tempo.

Em quanto tempo vejo resultado?

O Raio-X sai em 10 dias e já mostra dinheiro parado. Campanha madura leva de 30 a 60 dias, porque antes disso o que existe é leitura, não conclusão. Quem promete venda em uma semana está vendendo sorte.

Eu preciso gravar vídeo toda semana?

Não. Você não precisa virar produtor de conteúdo para vender mais. O que eu preciso é de acesso à operação e de aprovação rápida. A produção eu resolvo, e quando você quiser aparecer, a gente combina uma diária e grava tudo de uma vez.

Você atende quem está fora de Belém?

Atendo Belém, Ananindeua e Marituba presencialmente. Fora daí é caso a caso, e eu vou ser honesto: metade do que eu entrego depende de eu conhecer a praça e a sua loja por dentro.

E se eu quiser sair?

O contrato tem três meses de prazo mínimo, que é o tempo de o trabalho aparecer no número. Depois disso, sem multa: a continuidade é decisão mensal sua. Não trabalho com fidelidade longa.

Próximo passo

Me manda o nome da sua casa

Eu dou uma olhada no seu iFood, no seu cardápio e no seu Instagram antes da conversa, e já chego com o que vi. Se não fizer sentido para você, eu digo na hora.